TERMES & CONDITIONS

Tous nos produits répondent aux normes et exigences canadiennes. Ils sont fabriqués à notre usine de Thetford Mines à partir de matières premières de haute qualité, et ce, sans compromis. Considérant l’importance du rabais accordé, ils ne comportent aucune garantie du manufacturier et le prix est dans un contexte «payez et emportez».

La transaction constitue une vente finale et ne peut donc faire l’objet d’un échange, retour ou remboursement, qu’il soit partiel ou complet.

Tous les produits sont payables d’avance, en totalité, et aucune réservation ne sera faite. Advenant l’éventualité qu’il y ait des frais de manutention et/ou d’expéditions applicables, ces derniers devront également être acquittés en totalité par le client avant de prendre possession du produit ou tout opération visant à lui acheminer le produit convoité.

 

POLITIQUES DE CONFIDENTIALITÉ

Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, pour vous accompagner au cours de votre visite du site web, et ne seront potentiellement utilisées qu’à des fins statistiques, s’il y a lieu. Ils se réservent strictement à notre usage propre à l’interne.

En aucun cas vos informations ne seront divulguées, partagées ou même vendues à des tiers.

 

GARANTIE LIMITÉE, ET SPÉCIFIQUE PAR TYPE DE PRODUIT

Les produits stocks étant des produits fabriqués avec des dimensions standards pour disponibilité immédiate ou des retours de ventes soit pour des erreurs de mesures, soit parce qu’ils présentent des défauts mineurs d’esthétisme, la garantie consentie par Portes et Fenêtres Isothermic Inc. sera assujettie aux conditions, restrictions et exclusions spécifiées ci-dessous :

 

FENÊTRES ET PORTES PATIO :

  • La garantie exclue tous les défauts d’esthétismes ne nuisant pas au fonctionnement et/ou à l’étanchéité du produit, et ce, qu’ils aient été identifiés ou non au moment de la vente du produit. Les défauts d’esthétismes et d’apparence des produits en entrepôt n’étant pas couverts
    par la garantie originale de Portes & Fenêtres Isothermic Inc. peuvent se présenter, sans limitation, sous forme d’égratignures, de bosses, de défauts mineurs de recouvrement de peinture, etc.
  • Les composantes des fenêtres et des portes-patio sont garanties sous les mêmes conditions spécifiées aux articles originaux de la garantie originale de Portes & Fenêtres Isothermic Inc., et ce, uniquement à partir de la date de production du produit qui est inscrite sur l’intercalaire du thermos. Demandez l’aide du représentant pour identifier la date de production du produit.

PORTES D’ACIER :

  • La garantie exclue tous les défauts d’esthétismes ne nuisant pas au fonctionnement du produit, et ce, qu’ils aient été identifiés ou non au moment de la vente du produit. Les défauts d’esthétismes et d’apparence sur les portes d’acier n’étant pas couverts par la garantie originale de Portes & Fenêtres Isothermic Inc. peuvent se présenter, sans limitation, sous forme d’égratignures, de bosses, de défauts mineurs de recouvrement de peinture, etc.
  • Les composantes des portes d’acier sont garanties sous les mêmes conditions spécifiées aux articles originaux de la garantie de Portes et Fenêtres Isothermic Inc., et ce, uniquement à partir de la date de production du produit qui est inscrite sur l’intercalaire du vitrail installé sur la porte lorsqu’elle y figure, ou, s’il n’y a pas lieu, sur la date du contrat original de vente du produit.
  • Les composantes des portes d’acier sur lesquelles la date de production ne peut être identifiée sont garanties à compter de la date de vente.

PIÈCES :

  • Toute réclamation concernant une défectuosité doit être faite immédiatement à la réception, et se doit d’être préapprouvée par le responsable de Liquida Fenêtres. Advenant que la demande se fasse dépassé 15 jours à partir de la date de la réception, tout frais de manutention sera à l’entière charge du client, et ce dernier doit avoir en main sa preuve d’achat. Toute réclamation dépassant le délai prescrit de 30 jours sera automatiquement rejetée et jugée nulle et non recevable. N.B. Les retours/échanges seront seulement permis dans les cas de défectuosité, il s’agit donc de vente finale.